People Analytics. Métricas y KPIs clave.
Es un hecho que la gestión de recursos humanos ha evolucionado notablemente estos últimos años. Ya no se trata solo de contratar y administrar empleados, sino de tomar decisiones estratégicas basadas en datos con el objetivo de impulsar el crecimiento y el éxito de la empresa. Si eres un líder en tu organización u ocupas cualquier otro rol relacionado con la gestión de empleados, seguramente te interesa optimizar tus procesos y tomar decisiones informadas. Aquí es donde entra en juego la estrategia de People Analytics.
¿Qué es el People Analytics?
La estrategia de People Analytics es una poderosa herramienta que utiliza datos y análisis para tomar decisiones más inteligentes relacionadas con los empleados. Pero, ¿cuáles son las métricas y KPIs que deberías tener en cuenta para lograr mejores resultados y alinear tus esfuerzos con los objetivos de tu empresa? A continuación, te presentamos una lista de métricas clave en cuatro áreas fundamentales:
Recruiting 🔎
• Tiempo medio de contratación. Esta métrica te permite evaluar cuánto tiempo lleva reclutar a un nuevo empleado. Un tiempo de contratación más corto puede indicar una mayor eficiencia en el proceso.
• Fuentes de contratación. Identificar de dónde provienen tus mejores candidatos te ayudará a enfocar tus esfuerzos en las fuentes más efectivas.
• Ratio de conversión de contratación. Mide cuántos candidatos pasan a ser empleados. Un alto ratio de conversión sugiere un proceso de selección eficiente.
• Motivos de rechazo de candidatos. Comprender por qué los candidatos son rechazados puede ayudarte a mejorar tu proceso de selección.
• Tiempo medio de incorporación. Evalúa cuánto tiempo lleva que un nuevo empleado alcance su plena productividad.
• Coste de contratación. Calcula cuánto inviertes en el proceso de contratación, desde la publicación de ofertas hasta la incorporación del empleado.
Gestión de talento 👥
Tiempo medio de permanencia en la empresa. Mide cuánto tiempo los empleados deciden quedarse en tu organización.
• Índice de rotación. Evalúa cuántos empleados dejan la empresa en un período de tiempo determinado.
• Diversidad. Realiza un seguimiento de la diversidad en tu fuerza laboral, lo que es esencial para crear un entorno inclusivo.
• Satisfacción de los empleados. Utiliza encuestas y retroalimentación para medir la satisfacción y el compromiso de tus empleados.
• Evolución salarial y ratio de competitividad. Analiza cómo evolucionan los salarios de tus empleados en comparación con el mercado y la competencia.
Productividad y Actividad 📊
• Absentismo laboral. Mide la cantidad de días de trabajo perdidos debido a ausencias no programadas.
• Horas extra. Evalúa si tus empleados están trabajando más allá de sus horas regulares y cómo esto afecta a la productividad.
• Productividad de los empleados. Utiliza métricas de rendimiento para entender cómo están contribuyendo tus empleados al éxito de la empresa.
Procesos internos ⚙️
• Duración de onboarding y offboarding. Cuánto tiempo lleva incorporar a nuevos empleados y desvincular a los que se van.
• Evaluación de desempeño. Evalúa cómo se están desempeñando tus empleados y si se están cumpliendo los objetivos.
• Clima laboral. Realiza encuestas para medir el ambiente de trabajo y la satisfacción de los empleados.
¿Por Qué es Importante el People Analytics?
La implementación de una estrategia de People Analytics y el seguimiento constante de estas métricas y KPIs pueden brindarte una visión profunda de tu fuerza laboral y ayudarte a tomar decisiones informadas y estratégicas. El análisis de datos en recursos humanos es una herramienta esencial para impulsar el éxito de tu empresa y mantener a tu equipo motivado y comprometido. ¡Aprovecha el poder de los datos para construir un futuro laboral más sólido!
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